- NasionalRespons Cepat Polisi, Kasus Penemuan Bayi di Palmerah Berhasil Diungkap
- Hukum & Kriminal*Aksi Curi Motor di Basement Apartemen Mediterania Terungkap, Polsek Tamansari Amankan Terduga Pelaku*
- NasionalAliansi Poros Tengah Pasuruan Raya Audiensi Bersama Bupati Pasuruan, Mensoroti Sinkronisasi LP2B, LBS, dan LSD
- NasionalDua Pria Diduga Edarkan Obat Keras di Tambora, Polsek Tambora Amankan Ribuan Butir Tramadol hingga Hexymer
- NasionalKabur ke Jawa Tengah Usai Curi Uang dan iPhone, Wanita 30 Tahun Ditangkap Polres Jakbar
Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Kapolres Bondowoso Lakukan Monitoring dan Mystery Shopper
admin 30 Apr 2026 37
BONDOWOSO , (teropongnasionalnews)
Komitmen menghadirkan pelayanan publik yang profesional dan terpercaya ditunjukkan langsung Kapolres Bondowoso AKBP Dr Aryo Dwi Wibowo, S.H., S.I.K., M.M., dengan turun ke lapangan melakukan pengawasan menyeluruh, bahkan melalui metode penyamaran untuk menguji kualitas layanan, Kamis (30/4/2026)
Kegiatan tersebut menyasar berbagai titik pelayanan, mulai dari pos penjagaan, SPKT, layanan SKCK, Command Center, hingga respon Layanan 110. Dalam pelaksanaannya, Kapolres didampingi Wakapolres Kompol I Gede Suartika, Kabag SDM Kompol Maryatno, Kabag Log Kompol Slamet Riyadi, serta Kasipropam Ipda Budi Santoso.
Pada tahap awal, Kapolres melakukan pengecekan di pos penjagaan pintu utama Mako untuk memastikan kedisiplinan, kerapian, serta kesiapsiagaan personel dalam menjalankan tugas dan melayani masyarakat sesuai prosedur.
Selanjutnya, di unit pelayanan SPKT dan SKCK, Kapolres menegaskan pentingnya pelayanan yang cepat, transparan, dan humanis. Ia memastikan seluruh proses berjalan sesuai standar operasional prosedur serta bebas dari praktik pungutan liar maupun percaloan.
Pemantauan juga dilakukan di Command Center guna memastikan kesiapan operator dalam mengawasi situasi kamtibmas melalui CCTV serta kecepatan dalam merespon setiap kejadian.
Untuk menguji kualitas pelayanan secara objektif, Kapolres menerapkan metode Mystery Shopper pada Layanan 110 dan piket fungsi. Melalui metode ini, respons petugas diuji secara langsung, mulai dari kecepatan menjawab panggilan, etika komunikasi, hingga ketepatan dalam menindaklanjuti laporan masyarakat.
Kapolres Bondowoso menegaskan bahwa pengawasan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Pelayanan bukan sekedar kewajiban, tetapi kehormatan. Setiap anggota harus mampu memberikan respon cepat, sikap humanis, dan solusi yang tepat, karena kepercayaan masyarakat adalah fondasi utama institusi,” tegasnya.
Ia juga menambahkan bahwa evaluasi akan terus dilakukan secara konsisten agar seluruh jajaran tetap menjaga profesionalisme dan integritas dalam setiap tugas pelayanan.
Dengan langkah pengawasan yang sistematis dan menyeluruh ini, Polres Bondowoso menegaskan komitmennya untuk terus berbenah, menghadirkan pelayanan yang bersih, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pelayanan yang baik bukan hanya dirasakan, tetapi dibuktikan melalui tindakan nyata, dan itulah yang terus diperkuat demi menjaga kepercayaan publik terhadap institusi Polri |(Red)
Www.teropongnasionalnews.com Jakarta Barat, Berawal dari suara tangisan bayi yang terdengar di sekitar kawasan permukiman, warga Palmerah, Jakarta Barat, dikejutkan dengan penemuan seorang bayi laki-laki di dalam tas hitam di depan RPTRA, Jalan Kemanggisan Batu Sari, Gang Maya, RT 02/RW 13, Kelurahan Palmerah, Kamis (8/10/2026) malam. Kapolsek Palmerah Polres Metro Jakarta Barat Akp Parman BM …
Pasuruan. Teropongnasionalnews.com Aliansi Poros tengah Pasuruan Raya menggelar Audensi bersama Bupati H Mochamad Rusdi Sutejo, S .M di Ruangan kantor Bupati berlokasi di Komplek Perkantoran Pemerintah kabupaten Pasuruan, kecamatan Bangil kab Pasuruan,Jawa Timur , Senin 12/10/2026 Pada Audensi tersebut Aliansi Poros tengah Pasuruan Raya bersama Bupati terkait kebijakan penetapan dan perlindungan lahan pertanian khususnya mengenai lahan baku sawah (LBS) dan lahan pertanian pangan berkelanjutan …
Www.teropongnasionalnews.comJakarta Barat, Jajaran Unit Narkoba Polsek Tambora, Polres Metro Jakarta Barat, mengungkap dugaan tindak pidana peredaran obat keras di kawasan Jalan Kalianyar Raya, RT 006/RW 003, Kelurahan Kalianyar, Kecamatan Tambora, Jakarta Barat, pada Sabtu (10/10/2026) malam. Kapolsek Tambora Polres Metro Jakarta Barat, AKP Wahyu Hidayat, S.T.K., S.I.K didampingi Kanit Reskrim Akp Sudrajat Djumantara, S.Tr.K., …
Www.teropongnasionalnews.comJakarta Barat, Bermodal gelar sarjana apoteker dan sertifikat kelulusan asli, seorang wanita berinisial S (30) diduga menjadikan lamaran pekerjaan sebagai kedok untuk melakukan pencurian di sebuah apotek di wilayah Jakarta Barat. Ironisnya, pelaku baru sehari bekerja sebelum diduga melancarkan aksinya. Uang tunai sekitar Rp20 juta dan satu unit iPhone milik korban dilaporkan raib …
Www.teropongnasionalnews.com Jakarta Barat, Unit Reserse Kriminal Polsek Metro Tamansari, Polres Metro Jakarta Barat, menangani kasus dugaan pencurian dengan pemberatan terhadap satu unit sepeda motor Honda Vario di area parkir Basement 2 Apartemen Mediterania, Jalan Gajah Mada, Kelurahan Keagungan, Kecamatan Tamansari, Jakarta Barat. Dalam penanganan perkara tersebut, seorang pria berinisial R S diamankan setelah diduga …
PAMEKASAN//teropongnasional.news.com – Babinsa Koramil 0826-01/Pamekasan, Sertu Sumanto, mendampingi Bidan Susi bersama kader kesehatan dalam kegiatan Posyandu yang berlangsung di Jalan Veteran RT 01/RW 01, Kelurahan Barkot, Kecamatan Pamekasan, Kabupaten Pamekasan. Kegiatan tersebut merupakan bentuk dukungan terhadap pelayanan kesehatan masyarakat, khususnya bagi balita dan ibu hamil. Dalam kegiatan itu, petugas melaksanakan penimbangan berat badan serta …
Www.Teropongnasionalnews.com Deli Serdang, –Menteri Pertahanan RI Sjafrie Sjamsoeddin didampingi Pangdam I/Bukit Barisan Mayjen TNI Hendy Antariksa tinjau langsung Markas Batalyon Infanteri TP 852/Abhinaya Bala Yudha (ABY) di Kabupaten Deli Serdang, Jumat (13/2/2026). Menteri pertahanan RI didampingi Pangdam I/BB langsung menuju Markas Yonif TP 852/ABY di Deli Serdang. Kunjungan diawali dengan laporan Danyonif TP 852/ABY …
LUMAJANG, www.teropongnasionalnews.com. Berita demo LSM GMPK (Gerakan Masyarakat Perangi Korupsi) terkait mantan Bupati Lumajang, Thoriqul Haq (Cak Thoriq) yang diduga melakukan tindak pidana korupsi donasi erupsi Semeru, direspon oleh Lembaga Bantuan Hukum (LBH) Ansor Lumajang, Jawa Timur. Anton Sujatmiko, SH, MH, Ketua Lembaga Bantuan Hukum (LBH) Ansor Lumajang, mengatakan, LSM GMPK yang melaporkan mantan Bupati Lumajang …
Bondowoso, (teropongnasionalnews) Bermula dari pengaduan warga Dusun Pakualas Desa Kupang Kecamatan Pakem Kab. Bondowoso kepada aktivis LSM. Bahwa P. Has(Rusman) dan Istrinya B. Has(Artima) dituduh mencuri Kopi di perkebunan. Sedangkan p. Has memetik kopi di kebun miliknya sendiri. Atas kejadian itu p. Has didatangi p. Kasun setempat dengan di intimidasi harus membayar denda agar …
Kab. Garut, (teropongnasionalnews) Dari hasil penelusuran Investigasi yang dilakukan oleh Tim Lembakum SILIWANGI pada (21/05/24) adanya beberapa kejanggalan mengenai laporan Dugaan tersangka Klien Isur Suryana mulai Terjawab Sudah. Tim LS dapat menyimpulkan Bahwa,”Laporan dari saudari Dn Dengan No. LP/B/144/IV/2024/SPKT/RES GRT/Polda Jabar tertanggal 16/04/24.”tidak sesuai dari Fakta hukumnya Alias diduga membuat sebuah laporan Palsu dengan …
Tulang Bawang – (teropongnasionalnews) Sedikitnya hampir sepuluh ribuan massa pendukung dan simpatisan pasangan calon Bupati dan Wakil Bupati Tulang Bawang nomor urut 02 Qudrotul Ihkwan – Hankam Hasan, meriahkan Kampanye Tatap Muka dan Konsolidasi Tim Pemenangan dilapangan Garuda Hitam ( F1 ) kampung Tri Rejo Mulyo, kecamatan Penawar Tama, kabupaten Tulang Bawang. Kamis Malam …
Www.Teropongnasionalnews.com Probolinggo – Dalam rangka meningkatkan keselamatan berlalu lintas dan menekan angka kecelakaan di jalan raya, Satuan Lalu Lintas Polres Probolinggo bersama Dinas Perhubungan Kabupaten Probolinggo Dan jasaraharja melaksanakan operasi gabungan berupa giat ramp check di Exit Tol Probolinggo Timur, Selasa (03/02/26). Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh AKP Safiq, dengan melibatkan personel Satlantas Polres …
PAMEKASAN//teropongnasional news com –7 Oktober 2025, Dalam rangka memperingati Hari Listrik Nasional (HLN) ke-80, Srikandi dan Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN UP3 Madura menyalurkan bantuan alat tulis kepada 50 siswa-siswi Sekolah Rakyat Menengah Pertama (SRMP) 29 Pamekasan. Kegiatan ini menjadi wujud nyata kepedulian PLN dalam mendukung pendidikan anak-anak bangsa serta mempererat hubungan antara PLN dan …
Comments are not available at the moment.